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이용약관

시행일: 2026년 3월 4일

제1조 (목적)

이 약관은 리디움(이하 "회사")이 제공하는 ROUT Translator 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 실시간 음성 번역, 문서 번역, AI 분석 등 일체의 번역 관련 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "이용권"이란 서비스를 이용하기 위해 구매하는 유료 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 내에 7일 전 공지합니다.
  3. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
    1. 실명이 아닌 정보 또는 타인의 정보를 사용한 경우
    2. 허위 정보를 기재한 경우
    3. 기타 서비스 운영에 지장을 초래하는 경우
  3. 회원가입 시 이메일 인증을 완료해야 서비스를 이용할 수 있습니다.

제5조 (회원정보의 변경)

회원은 개인정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 변경사항이 있을 경우 즉시 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 불만 또는 피해구제 요청을 적절하게 처리합니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 허위 정보의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
    4. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
    5. 서비스를 영리 목적으로 무단 복제, 배포하는 행위
    6. 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 과도한 부하를 가하는 행위
  2. 회원은 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제8조 (서비스의 제공)

  1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
    1. 실시간 음성 번역 서비스
    2. 문서 번역 서비스
    3. AI 분석 서비스 (요약, 키워드 추출, 번역 검토 등)
    4. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검이나 기술적 장애 시 일시 중단될 수 있습니다.

제9조 (이용권 및 결제)

  1. 유료 서비스를 이용하기 위해서는 이용권을 구매해야 합니다.
  2. 이용권의 종류, 가격, 이용 기간 등은 서비스 내 요금 안내에 명시됩니다.
  3. 결제는 회사가 지정한 결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 이루어집니다.
  4. 이용권은 구매한 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.

제10조 (환불 정책)

  1. 회원이 이용권을 구매한 후 서비스를 이용하지 않은 경우, 구매일로부터 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
  2. 환불 요청은 고객센터를 통해 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
  3. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 환불합니다.

제11조 (번역 결과물의 권리)

  1. 회원이 입력한 원문의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
  2. 번역 결과물은 AI 기반으로 생성되며, 회원이 자유롭게 활용할 수 있습니다.
  3. 회사는 번역 품질 향상을 위해 익명화된 번역 데이터를 활용할 수 있습니다. 단, 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.

제12조 (면책조항)

  1. 회사는 AI 기반 번역의 정확성을 보증하지 않으며, 번역 결과물의 활용으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 공식 문서, 법률 문서, 의료 문서 등 정확성이 중요한 번역의 경우, 반드시 전문 번역가의 검수를 받으시기 바랍니다.

제13조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
    1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    2. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
    3. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제14조 (회원 탈퇴 및 이용제한)

  1. 회원은 서비스 내 계정 설정 또는 고객센터를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
  3. 탈퇴 시 미사용 이용권은 환불 정책에 따라 처리됩니다.
  4. 회사는 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우, 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제15조 (손해배상)

회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (분쟁 해결)

  1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  3. 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법률을 적용합니다.
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